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Disponibilidad y SLA

Modela la disponibilidad a partir de MTBF/MTTR o del porcentaje por componente y su redundancia (serie, paralelo o N+1). Obtén los nueves y el tiempo de caída por año, mes y semana.

Topología

Serie: todos deben funcionar; la disponibilidad baja. A = ∏ Aᵢ

Dato por componente

A = MTBF / (MTBF + MTTR), en las mismas unidades de tiempo (horas).

Componentes
redzilla.cl — sla
 
Disponibilidad
Caída / año
tiempo fuera de servicio
Caída / mes
promedio mensual
Caída / semana
promedio semanal
A (%)
Nueves
Año
Aporte por componente
Componente A (%) Nueves Caída / año

Los nueves de disponibilidad
SLA Nueves Caída / año Caída / mes Caída / semana

Periodos: año = 525.600 min (365 d), mes = 43.800 min (año/12), semana = 10.080 min (7 d). El MTBF/MTTR deben ir en las mismas unidades de tiempo. El modelo asume fallos independientes y sin correlación.

Cálculo local en tu navegador · sin registro · sin enviar datos.

¿Cómo funciona?

La calculadora modela la disponibilidad de un sistema a partir de sus componentes. Cada componente se ingresa por MTBF/MTTR (A = MTBF / (MTBF + MTTR), en las mismas unidades de tiempo) o directamente como porcentaje. Luego combina según la topología: en serie todos deben funcionar (A = ∏ Aᵢ, la disponibilidad baja), en paralelo basta uno (A = 1 − ∏(1 − Aᵢ), la disponibilidad sube) y en k-de-n con unidades idénticas usa la suma binomial A = Σ C(n,i)·aⁱ·(1−a)ⁿ⁻ⁱ para i de k a n, que cubre esquemas N+1.

Con la disponibilidad resuelta entrega los nueves (−log₁₀(1 − A)) y el tiempo de caída esperado por año (525 600 min), mes (43 800 min) y semana (10 080 min): caída = (1 − A) × periodo. El modelo asume fallos independientes y sin correlación, el supuesto estándar de los cálculos de confiabilidad; una falla de causa común (energía, incendio) puede tumbar ramas redundantes a la vez.

Ejemplo: servidor + switch + enlace WAN en serie

  1. Disponibilidad por componente: servidor 50000/(50000+4) ≈ 99.9920 %, switch core 200000/200002 ≈ 99.9990 %, enlace WAN 20000/20006 ≈ 99.9700 %.
  2. En serie se multiplican: A ≈ 99.961 %, unos 3.4 nueves.
  3. Caída anual: (1 − 0.99961) × 525600 ≈ 205 min, es decir cerca de 3 h 25 min por año, dominada por el enlace WAN.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos minutos de caída al año permite un SLA de 99.9 %?
Un 99.9 % (tres nueves) permite 525.6 minutos al año, unas 8.76 horas. Con 99.99 % baja a 52.6 minutos anuales y con 99.999 % (cinco nueves) a 5.26 minutos. Cada nueve adicional divide el tiempo de caída por diez.
¿Cuál es la diferencia entre componentes en serie y en paralelo?
En serie el sistema cae si falla cualquiera, así que las indisponibilidades se suman: la cadena siempre es peor que su peor eslabón. En paralelo el sistema cae solo si fallan todos: dos unidades de 99 % en paralelo llegan a 99.99 %, porque la probabilidad de fallo simultáneo es 0.01 × 0.01.
¿Qué significa redundancia N+1 y cómo la ingreso?
N+1 significa tener una unidad de repuesto sobre las N necesarias: el sistema funciona mientras operen al menos k = n − 1 unidades. En la calculadora elige la topología k-de-n e ingresa n unidades totales y k requeridas; por ejemplo 3 UPS donde bastan 2 es un 2-de-3 (N+1).
¿Qué pasa si el MTBF y el MTTR están en unidades distintas?
El resultado queda mal: la fórmula A = MTBF/(MTBF+MTTR) exige la misma unidad en ambos, normalmente horas. Un MTBF de 50 000 h con MTTR de 4 h da 99.992 %; si el MTTR se ingresara en minutos como 240 «horas», la disponibilidad caería artificialmente a 99.52 %. Todo el cálculo corre en tu navegador, sin enviar datos.
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